Ninguém pergunta duas vezes
- Histórico de atividades por cliente
- Comentários dentro de cada atividade
- @menção para chamar quem precisa agir
- Filtro por origem e por responsável
A experiência do seu cliente em um só lugar
Cada conversa, combinado e entrega fica no histórico da empresa. Quem atende sabe o que já foi feito e responde sem pedir para o cliente repetir.
Cada cliente, acompanhado.
As telas reais do DêConta Sistema, com dados de exemplo.
A carteira inteira numa tela.
Honorários do mês, total de empresas, contratos ativos e a evolução da carteira, com detalhe até o cliente.
Cliente que precisa repetir a mesma pergunta duas vezes começa a procurar outro contador.
Quase sempre a informação existe. Está no WhatsApp de alguém, numa planilha ou na memória de quem atendeu da última vez.
No DêConta Sistema, o que acontece com cada empresa volta para o histórico dela. A pessoa que atende hoje sabe o que foi combinado ontem.
O cliente não vê o Sistema. Ele percebe o resultado: respostas certas, prazos lembrados e um escritório que parece conhecê-lo.
O que o cliente percebe
Uma chegada com roteiro
- Jornada com etapas e prazos
- Checklist em cada etapa
- Atividade criada ao entrar na etapa
- Modelos de Onboarding e Offboarding
Contrato e honorário em dia
- Contratos de honorários por cliente
- Status, início, término e valor
- Lista de clientes sem contrato
- Honorários do mês no Dashboard
Prazo de alvará no radar da equipe
- Processos de legalização por etapa
- Atrasados e sem responsável à vista
- Avisos para a equipe, antes do vencimento
- Concluídos do mês contados
Um cliente, do primeiro contato ao dia a dia
Proposta, integração, ficha completa e prazos em dia. Veja como a jornada de um cliente fica registrada no Sistema.
Como o escritório começa
Primeiro, o convite.
A entrada é por convite. A equipe do DêConta acompanha a implantação com o escritório.
Perguntas
Por convite. A equipe do DêConta acompanha a implantação, da importação dos clientes à primeira jornada.
Não. Ele organiza o atendimento do lado do escritório. Quem fala com o cliente é a sua equipe, com o histórico em mãos.
Sim. Os clientes entram por importação e podem ser exportados quando o escritório precisar.
Cada pessoa tem um papel e um dos onze setores do escritório, e cada uma vê o que precisa para atender.
Não. Ele cuida do relacionamento e do acompanhamento de cada cliente. A escrituração continua no sistema contábil que o escritório já usa.
Em app.deconta.com.br, no computador ou no celular, com o login que a sua equipe recebe no convite.
Quer ver o Sistema com a sua carteira?
Depois de enviar, você segue para o WhatsApp do DêConta com a mensagem já escrita.
- [email protected]
- WhatsApp e telefone
- +55 31 9985-2479
- Endereço
- Rua Freitas de Oliveira, 222, Alvorada (2ª Seção), Ibirité, MG, CEP 32.400-035